Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions conclues sur notre site, conformément à la législation en vigueur en 2025. En passant commande sur notre boutique en ligne, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepter sans réserve ces conditions.
1. Identification du Vendeur
La société Goa Paris, dont le siège social est situé au 70 avenue Victor Hugo, 93300 Aubervilliers, est responsable de la vente des produits proposés sur ce site. Les coordonnées de contact et informations légales sont disponibles dans la rubrique « Contact ».
2. Produits et Commandes
Les produits présentés sur le site sont décrits et illustrés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures peuvent survenir. La commande est validée après confirmation de paiement et envoi d’un email de confirmation au client. En cas d’indisponibilité d’un produit, le client en sera informé dans les plus brefs délais et aura la possibilité d’annuler la commande.
3. Prix et Paiement
Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises, et peuvent être modifiés sans préavis. Le paiement s’effectue en ligne par les moyens indiqués sur le site. Le client garantit disposer des autorisations nécessaires pour l’utilisation du mode de paiement choisi.
4. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais et frais de livraison sont précisés au moment de l’achat. En cas de retard de livraison, nous informerons le client dès que possible.
5. Droit de Rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf accord contraire.
6. Garantie et Service Après-Vente
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et contre les vices cachés. En cas de réclamation, le client peut contacter notre service après-vente. Toute demande sera traitée dans les meilleurs délais, conformément aux dispositions légales en vigueur.
7. Responsabilité
La responsabilité de Goa Paris ne saurait être engagée en cas d’utilisation non conforme des produits achetés. La responsabilité est limitée au montant de la commande, sauf en cas de faute grave ou intentionnelle.
8. Données Personnelles
Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et ne seront utilisées que dans ce cadre. Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition en nous contactant via notre service dédié.
9. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction sans autorisation est strictement interdite.
10. Modification des CGV et Droit Applicable
Goa Paris se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande. Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.